O Burndown Chart, ou gráfico de Burndown, é uma das ferramentas mais conhecidas do Scrum, usada para acompanhar o progresso das tarefas ao longo de uma Sprint. Sua principal função é apontar discrepâncias entre o planejado e o que foi realizado, possibilitando que a equipe intervenha quando necessário. A ideia de “intervenção” refere-se à análise do time sobre o cenário atual, identificando problemas potenciais e fazendo os ajustes necessários, sempre que possível.

É claro que nem todos os atrasos ou falhas na entrega ao final da Sprint podem ser corrigidos de imediato. No entanto, o importante é que esses problemas não passem despercebidos, e o Burndown desempenha um papel vital nesse sentido. Ele atua como um sinal de alerta, mostrando quando algo pode não estar saindo como o planejado. Isso permite que a equipe reavalie a situação e decida o que deve ser feito para garantir a entrega conforme o combinado, ou até mesmo para adicionar novas atividades, superando as expectativas iniciais.

Por outro lado, apesar de sua simplicidade e utilidade, o Burndown Chart é muitas vezes mal utilizado, o que pode causar mais malefícios do que benefícios à equipe. A seguir, vamos explorar os três principais erros no uso do gráfico de Burndown.

1. Controlar a Equipe

Observar o Burndown apenas como uma forma de avaliar o desempenho da equipe não traz melhorias. Esse tipo de controle vai contra os princípios da agilidade. Em um ambiente ágil, cada pessoa trabalha com comprometimento e autonomia, sendo capacitada para resolver problemas da melhor forma possível. Um controle excessivo pode desencadear crises internas na equipe, gerando conflitos entre o Product Owner (PO) e os desenvolvedores, com acusações que podem levar a tensões maiores. Portanto, o Burndown não deve ser usado como ferramenta de Comando e Controle.

2. Comparar Equipes

Outra prática inadequada é usar o Burndown para comparar o desempenho de diferentes times. Na Cultura Ágil, o foco deve ser em motivar, e não em comparar resultados. O objetivo é trabalhar com a equipe para identificar áreas de melhoria e, assim, aumentar a eficácia e eficiência ao longo do tempo. Ferramentas como planning poker, velocidade e a própria pontuação de histórias, amplamente utilizadas em times Scrum, não têm uma referência universal, já que cada equipe define suas próprias métricas com base nas suas capacidades e contexto. Comparar equipes usando o Burndown é improdutivo e contraproducente.

3. Medir Desempenho

A performance de uma equipe é geralmente avaliada pelo cumprimento do que foi acordado, e essa análise ocorre de forma colaborativa durante a Retrospectiva, com base no resultado da Revisão. Entretanto, alguns membros da equipe, ou até mesmo partes externas, podem cair no erro de usar o Burndown para medir o desempenho do time ao longo da Sprint. Esse tipo de avaliação cria um ambiente de desconfiança, que prejudica a colaboração, e acaba levando ao primeiro erro mencionado: tentar controlar a equipe por meio do Comando e Controle.

É fundamental que todos os envolvidos com o Scrum compreendam que o Burndown é uma ferramenta de transparência e consciência situacional, e não um medidor de desempenho dentro de uma estrutura de controle hierárquico. Seu objetivo é dar visibilidade ao andamento dos trabalhos, permitindo que a equipe avalie e ajuste seu progresso de acordo com o cenário atual. Existem outras métricas mais adequadas para ajudar o time a melhorar, mas o Burndown deve ser usado de forma consistente e apropriada para que a equipe possa alcançar seu potencial máximo.

E vocês, como estão utilizando o Burndown no seu time? Ele tem sido útil? Compartilhe suas experiências conosco!